כללי
תקנון זה מהווה הסכם משפטי מחייב. הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש שייעשה על ידי המשתמש באתר של חברת אתרים בחוף תל אביב – חברה לאתרי תיירות בת”א -יפו בע”מ (להלן בהתאמה: “האתר”; “מפעילת האתר”)ועל כל רכישה שתתבצע על ידך באמצעות האתר ומהווים הסכם מחייב בינך לבין מפעילת האתר,

עורך דין מומלץ

קרא תקנון זה במלואו ובעיון. כותרות התקנון הסעיפים הנן לצרכי נוחות בלבד. למען הסר ספק, לא ייראה כהסכם לטובת צד שלישי כלשהו.
אתר: ________________________ הינו אתר ישראלי ברשת האינטרנט.

גלישה באתר ו/או רכישת שירותים המוצעים למכירה בו, מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג לפי התקנון. לכן אם אינך מסכים לתנאי מתנאיו הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר.

השימוש באתר כפוף להקפדה על כללי התקנון. אחריות מפעילת האתר מוגבלת כמפורט בהסכם זה. מפעילת האתר לא תהיה אחראית לפעולות ו/או בין צדדים שלישיים. אין להפר את זכויות הקניין הרוחני של מפעילת האתר. הוראות חשובות אלה חלות, ללא הגבלה, על כל המשתמשים באתר.

באתר רשאי להשתמש כל אדם המחזיק ברשותו ועל שמו כרטיס אשראי תקף. לא תינתן האפשרות לביצוע הזמנות ללא מסירת פרטי כרטיס אשראי או כל אמצעי תשלום אחר שיאושר על ידי מפעילת האתר.

תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר לצורכי נוחות בלבד, אולם הם מיועדים לגברים ונשים כאחד.

השימוש באתר
הנך רשאי להשתמש בתכנים באתר בהתאם לתנאים המפורטים בתקנון זה בלבד. אין להשתמש בתכנים באתר באופן אחר מהקבוע בתנאי השימוש של האתר, אלא אם קיבלת את הסכמתה המפורשת, מראש ובכתב של מפעילת האתר ובכפוף לתנאי הסכמתה (אם תינתן).

הנך רשאי להשתמש באתר למטרות פרטיות ואישיות בלבד. אין להעתיק ו/או להשתמש, או לאפשר לאחרים להשתמש, בכל דרך אחרת בתכנים שבאתר. אין לעשות באתר כל שימוש מסחרי אם בדרך של משלוח פרסומות ו/או בכל דרך אחרת ללא קבלת הסכמת מפעילת האתר בכתב ומראש ובהתאם לתנאיה ולשיקול דעתה הבלעדי של מפעילת האתר. היה ונעשה פרסום באתר, מפעילת האתר לא תהיה אחראית לתוכן הפרסומים ו/או לנזקים (בין ישירים ובין אם עקיפים) העלולים להיגרם בשל כך.

אין להפעיל או לאפשר להפעיל כל יישום מחשב או כל אמצעי אחר, לרבות תוכנות מכל סוג שהוא, לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תכנים מתוך האתר. בכלל זה אין ליצור ואין להשתמש באמצעים כאמור לשם יצירת לקט, אוסף או מאגר שיכילו תכנים ממפעילת האתר.

שינויים בתקנון
תקנון זה ניתן לשינוי בכל עת ע”י מפעילת האתר על פי שיקול דעתה הבלעדי.

פרטיות
מפעילת האתר תעשה כמיטב יכולתה, באמצעים העומדים לרשותה לשמור על סודיות פרטי המשתמשים באתר ומניעת הגעתם לידי גורמים זרים. מפעילת האתר מפעילה מערכת אבטחה מהמתקדמות ביותר הקיימות כיום בשוק המתאימות לאתרי אינטרנט. אך על אף זאת אין ביכולתה לחסום ו/או למנוע בצורה ודאית ומוחלטת חדירה לא מורשית למאגרי המידע והמשתמש מוותר בזאת על כל תביעה ו/או טענה כנגד מפעילת האתר בעניין זה וזאת בתנאי שמפעילת האתר נקטה באמצעים סבירים למנוע חדירה לא מורשית כאמור.

בעת השימוש באתר ייאסף מידע אודות הדפים והמודעות שהוצגו בפני המשתמש, התכנים שעניינו אותו, זמן שהייתו באתר ואילו פעילויות ביצע בו. המידע אינו מזהה את המשתמש באופן אישי לכן המידע שנאסף הינו בעל אופי סטטיסטי כללי בלבד. מפעילת האתר רשאית לשמור את המידע ולהשתמש בו לצרכיה על פי מגבלות תנאי שימוש אלה והוראות כל דין. מפעילת האתר רשאית להשתמש במידע שייאגר אודות השימוש שיעשה המשתמש באתר לצורך הפקת וניתוח מידע סטטיסטי. מפעילת האתר רשאית למסור נתונים סטטיסטיים כאלה לצדדים שלישיים, כל עוד אין הנתונים מתייחסים למשתמש באופן אישי או מזהים אותו באופן אישי.
מפעילת האתר תהיה רשאית להעביר את פרטיך לצד שלישי בין היתר, במקרה שבו הפרת תנאי הסכם זה או כל הסכם נוסף עם מפעילת האתר או מי מטעמה וכן במקרה שבו נתקבל בידי מפעילת האתר או בידי צד שלישי צו מרשות מוסמכת המורה לה למסור את פרטיך לצד שלישי.

הפרות וסעדים
אין להעתיק את תכני האתר. בין היתר, ומבלי לגרוע מהוראות כל דין, אין להעתיק לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת בתכנים המופיעים באתר אלא אם כן מפעילת האתר נתנה את הסכמתה לכך, בכתב ומראש.
חל איסור מוחלט להעתיק ו/או לפרסם תמונות ו/או סימנים מסחריים ו/או מפרטים ו/או סרטונים מהאתר ו/או באתר ללא אישור מראש ובכתב ממפעילת האתר או בעל הזכויות המתאים. מפעילת האתר רשאית להפעיל נוהל הודעה והסרה בכל מקרה של חשד להפרת זכויות של צדדים שלישיים, לרבות זכויות קניין רוחני, זכויות יוצרים, סימני מסחר וכל זכות אחרת, על פי שיקול דעתה הבלעדי. כל צד יהיה אחראי למעשיו ומחדליו לרבות בקשר לתכנים המפורסמים על ידו. מפעילת האתר לא תישא באחריות להפרות של צדדים שלישיים.

הוראות התנהגות באתר
מבלי לגרוע מכל הוראה אחרת, על כל משתמש יחולו ההוראות הבאות.
המשתמש מחויב למילוי הוגן של פרטים מדויקים ונכונים. מבלי לגרוע מכלליות האמור, מובהר כי מסירת פרטים כוזבים הנה עבירה פלילית.
חל איסור מוחלט על משתמשים לעשות שימוש בשפה ו/או בתוכן פוגעניים, בוטים, מגונים ו/או שיש בהם כדי להעליב ו/או להשמיץ ו/או שעלולים להוות באופן כלשהו לשון הרע ו/או הפרה של הוראת חוק כלשהו. משתמש אשר שהפר סעיף זה, ישפה את מפעילת האתר, מייד עם דרישתה הראשונה, לרבות בגין כל דרישה, טענה או פנייה אשר תופנה אליה מצד שלישי כלשהו.

מבלי לגרוע מהאמור לעיל, מפעילת האתר רשאית, אך לא חייבת, לנקוט בכל האמצעים החוקיים העומדים לרשותה, כנגד משתמשים אשר יפרו הוראות כל דין ו/או הוראות תקנון זה. במקרים של הפרה כאמור מפעילת האתר רשאית להסיר לאלתר כל משתמש ו/או תוכן ו/או מוצר מהאתר ו/או להעביר את פרטי המשתמש לכל רשות סטטוטורית ו/או לכל גורם אחר, ו/או לנקוט בכל צעד אחר הנדרש בנסיבות העניין לפי שיקול דעתה המוחלט של מפעילת האתר.

מובהר בזאת, כי מפעילת האתר רשאית לערוך ו/או לתקן ו/או להוסיף ו/או למחוק ו/או לא לשקלל ו/או לא להציג כלל כל פריט תוכן או כל חלק ממנו, והכל מבלי שתהא מחויבת להודיע על כך מראש או בדיעבד.

מפעילת האתר רשאית לפרסם באתר, או בכל אמצעי או מדיה אחרים, את התכנים ו/או חלק מהם, לרבות נתוני משובי משתמשים או כל חלק מהם ו/או לעשות בהם שימוש לכל מטרה אחרת, לרבות פרסום האתר, ולמשתמשים לא תהא כל טענה כנגד פרסום כאמור.

הגבלת אחריות
מפעילת האתר לא תהיה אחראית לכל נזק שנגרם בקשר או בעקבות עם השימוש באתר, לרבות בגין כל מעשה ו/או מחדל של יצרן המוצר או השירות הרלוונטיים. מפעילת האתר לא תישא בכל אחריות או חבות למעט כאמור מפורשות בהסכם זה ובהתאם להוראות הדין שאין להתנות עליהם.
הסעד הבלעדי והממצה שיהיה למשתמש במקרה של הפרה יסודית של ביצוע הזמנת שירותים כלשהם באמצעות האתר יהיה ביטולם, ולא תהיינה למשתמש טענות נוספות כנגד הספק או מפעילת האתר.

נפלה טעות קולמוס חריגה וברורה על פניה בתיאור שירות כלשהו, כגון מחיר הנקוב באגורות במקום בשקלים, לא יחייב הדבר את מפעילת האתר.
מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, השירות באתר ניתן ללא כל מצג או התחייבות משתמעת, כמו שהוא (As Is) לא תהיה למשתמש או למבצע הפעולה כל טענה (מכל מין ו/או סוג), תביעה (מכל מין ו/או סוג) או דרישה (מכל מין ו/או סוג) כלפי מפעילת האתר בגין תכונות השירות, מאפייניו, מגבלותיו או התאמתו לצרכיו ולדרישותיו.

קישורים
ככל שיופיעו באתר קישורים לאתרי אינטרנט שאינם של מפעילת האתר, מפעילת האתר אינה אחראית לתקינותם / אמינותם / חוקיותם / ביצועיהם של אותם אתרים ו/או לתוכן הנמצא בהם ו/או לאיכות וטיב השירותים או המוצרים המסופקים בהם ו/או באמצעותם. המעבר לאתרים אלו באמצעות הקישורים מהאתר נעשית על אחריות המשתמש בלבד, ובהתאם הוא לא יוכלל בוא למפעילת האתר בטענה כלשהי בקשר לנזקים שנגרמו לו על ידי ו/או באותם אתרים ו/או בשל הגלישה לאותם אתרים ו/או בכל הקשור לנגישות אליהם.

כמו כן, מפעילת האתר אינה מתחייבת כי כל הקישורים שימצאו באתר יהיו תקינים או עדכניים ויובילו אותך לאתר אינטרנט פעיל.
מפעילת האתר רשאית לסלק מהאתר קישורים שנכללו בו בעבר או להימנע מהוספת קישורים חדשים, הכול על פי שיקול דעתה הבלעדי.

שימוש בעוגיות (Cookies)
מפעילת האתר תהא רשאית לעשות שימוש ב”עוגיות” קבצי טקסט קטנים אשר מאוחסנים על הכונן הקשיח של מחשב המשתמש, לרבות על מנת לספק לך שירות מהיר ויעיל ולחסוך ממך את הצורך להזין את פרטיך האישיים בכל כניסה לאתר. מובהר כי קבצים אלה לא יכילו כל מידע מזהה באופן אישי ואתה יכול לכוון את תוכנת הדפדפן שלך כך שלא ייקלטו במחשב “עוגיות” או שיימחקו.

שינויים באתר, הפסקת השירות ושירותי תמיכה טכנית
מפעילת האתר שומרת לעצמה את הזכות, לפי שיקול דעתה הבלעדי ומבלי כל צורך להודיע על כך מראש, להפסיק את זמינות השימוש באתר מעת לעת לצורכי תחזוקתו ו/או ארגונו ו/או מהותו ו/או לכל צורך אחר. שינויים אילו יכולים להיות בדרך של שינוי מבנה האתר, מראהו, היקפם וזמינותם של השירותים המוצעים בו וכן שינוי בכל היבט אחר הכרוך באתר ובתפעולו. שינויים מעין אילו, עלולים ליצור בתחילה חוסר נוחות ולהיות מאופיינים בתקלות, הפסקת תקשורת וכיו”ב. לא תהיה לך כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד מפעילת האתר בגין ביצוע שינויים ו/או תקלות אגב ביצוען ו/או הפסקת זמינות האתר כאמור.

מפעילת האתר שומרת לעצמה את הזכות להחליט בכל עת, ולפי שיקול דעתה הבלעדי על סגירת האתר. מפעילת האתר תפרסם באתר על כוונתה לעשות כן לפחות 7 ימים מראש. מובהר בזאת כי היה ורשות מסוימת תחליט על סגירת האתר, מכל סיבה שהיא, בין אם באופן זמני ובין אם לצמיתות לא תחול כל חובה על מפעילת האתר להתריע על כך מראש ולא תהיה לך כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד מפעילת האתר בקשר לכך.

מפעילת האתר שומרת לעצמה את הזכות, לפי שיקול דעתה הבלעדי ובכל עת, לערוך שינויים בתנאי השימוש באתר וזאת ללא כל מתן הודעה מוקדמת על כך באתר. שינוי בתנאי השימוש יכנס לתוקפו תוך 7 ימים מיום פרסומו הראשון. לפיכך אנו ממליצים כי תעיין בהוראות תנאי השימוש בכל כניסה מחודשת לאתר על מנת לעמוד על השינויים שחלו בתנאי השימוש בו, אם חלו.

מפעילת האתר אינה מתחייבת לספק שירותי תמיכה טכנית לרבות, אך לא רק, שירות בדבר תפעול האתר ו/או השירותים הניתנים באמצעותו. לא תהיה לך כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד מפעילת האתר בגין היעדר שירותי תמיכה טכנית כאמור.

ביטול עסקה
“ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע”א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981”

אחריות
• האחריות תקפה רק לגבי לקוח המחזיק בידיו הוכחת קנייה מקורית ורק אם הרכישה נעשתה באמצעות החנות האתר מכירות _______. החברה שומרת לעצמה את הזכות לדרוש מהלקוח להוכיח כי הינו הרוכש המקורי של המוצר.

• הסעד הבלעדי לכל מוצר פגום המכוסה במסגרת האחריות מוגבל לתיקון או להחלפה של המוצר הפגום. החבות הכוללת של החברה ביחס לכל מוצר פגום לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של המוצר הפגום.

• אחריות החברה לא תחול במקרים בהם הפגם במוצר נגרם כתוצאה מהפעלה שגויה : _______________

• החברה לא תהא אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או השימוש השגוי במוצר לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת. על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור אובדן, נזק וחבלה לגופו ו/או לרכושו ו/או לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש במוצר, למעט במקרים בהם נקבע כי הנזק האמור נגרם עקב רשלנותה הבלעדית של החברה.

• להפעלת האחריות ולקבלת שירות למוצר יש ליצור קשר עם החברה בטלפון: ____________

אבטחה
מפעילת האתר פועלת לאבטחת האתר באמצעות SSL (פרוטוקול לתקשורת מאובטחת באינטרנט (Secure.אתר מפעילת האתר עומד בתקני האבטחה המחמירים ביותר, כך שכל הנתונים שלקוחותינו מוסרים במהלך הקנייה באתר נשארים חסויים ומאובטחים. תעודה דיגיטאלית מסוג SSL Web Server מותקנת על השרת ומאפשרת העברת מידה בצורה מאובטחת. התעודה הדיגיטאלית המותקנת על השרת, מבצעת את הפעולות הבאות: מאמתת שהשרת שאליו אתה מחובר הוא אכן השרת הנכון; יוצרת ערוץ תקשורת מאובטח עלי ידי הצפנת כל המידע המועבר בין דפדפן האינטרנט לבין השרת; ומבצעת בדיקה כי המידע שנשלח מהמחשב האישי יגיע בשלמותו, ללא טעויות וללא שיבושים אל האתר.

מפעילת האתר מתחייבת שלא למסור את פרטי כרטיס האשראי של הלקוח לאף גורם מלבד חברת האשראי נשוא כרטיס האשראי.

מפעילת האתר מיישמת מנגנוני הגנה מתקדמים כדי לאבטח את המידע באתר. חדירה למערכות המחשב של האתר או של מפעילת האתר מהווה עבירה פלילית לפי הדין החל בישראל. מובהר בזאת כי למרות מנגנוני האבטחה המתקדמים שבהם משתמשת מפעילת האתר היות ומדובר בביצוע פעולות בסביבה מקוונת, מפעילת האתר אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות למחשביה, ניסיונות לחדירות כאלו, חשיפת מידע ו/או שיבושים ו/או הפרעות לפעילות מערכות המחשב המשמשות את האתר, על כן האחריות בגין העברת מידע כלשהו על ידי המשתמש דרך האתר הינו באחריותו הבלעדית של המשתמש ולא תהינה לו כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי מפעילת האתר במקרה שבו מידע זה ייחשף לגופים לא מורשים.

פרטי כרטיסי האשראי של הלקוחות המבצעים פעולות באתר אינם נשמרים כלל במערכות מפעילת האתר. הסליקה מבוצעת בצורה מאובטחת על ידי חברת _________ המוסמכת לתקן PCI ֻ

רכישה באתר ecommerce
• הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
• עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בינך לבין החברה.

הסכם לבניית אתר אינטרנט מקוון (אונליין)

רכישה באתר
• האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט.
• ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי.
• הרכישה באתר הינה באמצעות אמצעי התשלום הזמינים בלבד.
• מחיר המוצר באתר כולל את המע”מ
• החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירות על פי שיקול דעתה.

קבלת שירותים 
חלק מהשירותים מחייבים הזדהות של המשתמש טרם קבלתם מספק השירות (להלן: שירותים מזוהים). לשם קבלת שירותים, נדרש המשתמש להזדהות באמצעות מערכת כניסת לקוח.

במסגרת זאת, נדרש המשתמש להירשם למערכת באופן חד פעמי, או להזדהות באמצעים שונים. במסגרת תהליך ההרשמה, יבוצע תהליך אימות זהות באמצעות מסירת פרטי מידע שונים (להלן: פרטי הזיהוי), אשר יתוקפו מול מאגרי מידע עסקיים.

בתום הליך ההרשמה, יבחר המשתמש בסיסמה חזקה ואישית, באמצעותה תאומת זהותו בכל פעם שיבקש לקבל שירותים, וזאת בנוסף לאימות פרטי הקשר.

מסירת פרטי הזיהוי ופרטי הקשר, מהווה תנאי לקבלת השירותים באמצעות האתר. משתמש שאינו מעוניין למסור את פרטי הזיהוי או את פרטי הקשר, או משתמש שפרטי הזיהוי שמסר לא תואמים למידע המופיע במאגרי המידע הרלוונטיים, לא יוכל לקבל את השירות המקוון באמצעות האתר, ועליו לפנות אל ספק השירות לשם קבלתו.

כאשר המשתמש יבצע שינויים בחשבונו (שינוי פרטי קשר, החלפת סיסמה או מחיקת מחיקת חשבון) יישלחו למשתמש שבשמו נעשה השימוש, הודעת דואר אלקטרוני ו/או מסרון, לפי פרטי הקשר שמסר, המודיעים לו על שינוי זה. באחריות המשתמש לוודא שפרטי הקשר המופיעים במערכת עדכניים, על מנת שיוכל לקבל הודעות אלה.

כמו כן, על המשתמש לשמור על סודיות הסיסמה שיקבל לשם אימות זהותו, להחזיקה במקום בטוח ולא למסרה לאחר. יובהר בזאת, כי המשתמש הינו האחראי הבלעדי לשמירת הסיסמה. האתר לא יישא באחריות במקרה של מסירת מידע או מתן אפשרות לביצוע פעולות לאחר, אשר הזדהה באמצעות הסיסמה האישית של המשתמש או נרשם בשמו של המשתמש.

למען הסר ספק, יובהר כי השימוש במערכת ההזדהות לצורך קבלת שירותים מזוהים הוא אישי, ושימוש בשירותים מזוהים על ידי אדם אחר בשמו של המשתמש, מפרה את תנאי השימוש של אתר זה ועשויה להיחשב בנסיבות מסוימות כעבירה פלילית.

החזרות וביטולים
• ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה טלפונית או בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של החברה. ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת פקס או דואר אלקטרוני מהחברה המאשר את הבקשה לביטול העסקה. במקרה שהביטול אושר – יש להשיב את המוצר לחברה כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח.

החזרת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו 30 יום מתאריך רכישת המוצר.
• במקרה של ביטול העסקה, תחזיר החברה ללקוח את _________________.
• אם ביטול העסקה יתבצע לאחר שהלקוח כבר קיבל את המוצר לרשותו, הלקוח יישא בעלות משלוח המוצר חזרה לחברה, זאת בנוסף לדמי הביטול.
מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר. החברה לא תטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר.

אספקה והובלת המוצר
• החברה תדאג לאספקת המוצר ללקוח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר מכירות, תוך _________ ימי עסקים.
• החברה לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.
• משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע”י הלקוח בעת הרכישה, ואין באפשרות הלקוח לאסוף את המוצר ממשרדי החברה/ או שהלקוח רשאי לאסוף את המוצר באופן עצמאי.
מחיר המוצר כולל את עלות המשלוח / אינו כולל את עלות המשלוח.

שירות לקוחות
• בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אל נציגי השירות של החברה בטלפון__________

אחריות ושירות
• האחריות למוצר מכסה פגמים מהותיים בגוף המוצר ו/או פעולתו אשר נגרמו על ידי החברה.
•האחריות למוצר א. ניתנת לתקופה של ________ מיום הרכישה.
• •האחריות למוצר ב. ניתנת לתקופה של ________ מיום הרכישה.
• בתקופת האחריות תספק החברה _______________.

הגשת בקשה מכוח חוק חופש המידע, תשנ”ח – 1988, בלחיצה על כפתור “הגשת בקשה מכוח חוק חופש המידע” יועבר הגולש לדף טופס , הדף יכיל פרטי יצירת קשר בצירוף שדה לאישור התקנון, עם אישור תקנון והזנת פרטי הרישום יועבר הגולש לדף הרכישה, דף הרכישה יכיל טופס מאובטח שיגיע משרתי חברת ___________בשיטת iframe , הטופס מאובטח לפי התקן המחמיר PCI, עם סיום תהליך התשלום יקבל הגולש הודע שבימים הקרובים יועבר אליו הדוח.

המשתמש מתחייב כי לא יבצע כל פעולה אשר יש בה בכדי לחדור שלא כדין למחשבי מפעילת האתר ו/או לאתר, לסרוק אחר נתיבי גישה ו/או פרצות במערכות מחשב אלו, לפצח את מערכות האבטחה ו/או ההצפנה המגנות על האתר והמידע שבו או לסייע בפעולות כאמור לעיל.

12. קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר לרבות, אך לא רק, זכויות היוצרים, סימני המסחר, סודות מסחריים, ארגון וסידור התוכן שבאתר הינם רכושה הבלעדי של מפעילת האתר בלבד או של צדדים שלישיים שמפעילת האתר קיבלה מהם רישיון שימוש כדין והם מוגנים באמצעות חוקי מדינת ישראל ואמנות בינלאומיות. זכויות הקניין הרוחני הללו, חלות בין היתר, על עיצובו הגרפי של האתר, בסיסי הנתונים בו, קוד המחשב של האתר וכן כל פרט אחר הקשור בהפעלתו.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק ולתרגם תוכן כלשהו מן האתר ללא קבלת רשותה המפורשת של מפעילת האתר בכתב ומראש ובכפוף לתנאי הרשאתה של מפעילת האתר (באם תינתן).

אין להציג את האתר בעיצוב או בממשק גרפי שונים מאלה שעיצבה לו מפעילת האתר, אלא בכפוף לקבלת הסכמת מפעילת האתר מראש ובכתב ובהתאם לתנאי ההסכמה (באם תינתן).

השם “____________”, סימני המסחר של מפעילת האתר (בין אם נרשמו ובין אם לא) וכן שם המתחם(domain name) של האתר הם כולם רכושה הבלעדי של מפעילת האתר בלבד ואין לעשות בכל אלה כל שימוש אלא בקבלת הסכמת מפעילת האתר בכתב ומראש ובהתאם לתנאי הסכמתה (באם תינתן).
אין לעשות כל שימוש מסחרי באתר ו/או בנתונים המתפרסמים בו ו/או בבסיס הנתונים שבאתר ו/או בפרטים אחרים המתפרסמים בו, ללא קבלת הסכמת______________ בכתב ומראש.

התיישנות
למרות האמור בכל דין, תקופת ההתיישנות בתביעה בעניין השימוש באתר נגד מפעילת האתר ו/או מי מטעמה ו/או כל פעולה אחרת שנעשתה באתר (לרבות רכישת מסמכי מכרז) היא 12 חודשים מיום היווצרות התביעה או עילתה. המשתמש מצהיר כי הוא מסכים עם האמור בסעיף זו למרות האמור בדין.

שיפוי
המשתמש באתר מתחייב לשפות את מפעילת האתר ו/או עיריית תל אביב ו/או מי מטעמן ו/או כל אדם ו/או כל גוף אחר מטעמה בגין כל נזק ו/או הפסד ו/או הוצאה שיגרמו להם, לרבות שכר טרחת עו”ד ו/או הוצאות משפטיות אחרות כתוצאה מהפרת תנאי תקנון זה (כולו ו/או חלקו) ו/או הפרת כל זכות צד שלישי.

נגישות
על מנת לאפשר נגישות אתר זה לאנשים בעלי מוגבלויות , נבנה אתר זה בהתאם להוראות הנגישות המופיעים ב.Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0.
למרות האמור לעיל ומאמצי מפעילת האתר להנגיש את כלל האלמנטים באתר זה, יתכן ויתגלו חלקים שטרם נגישים. מפעילת האתר מבקשת להבהיר כי ממשיכה במאמציה לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותה לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות.
בהתאם לאמור במידה ומצאתם מידע שלדעתכם אינו הונגש כראוי, הינכם מתבקשים לפנות לרכז הנגישות במפעילת האתר: _________________

הדין החל
פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו, ייעשו בהתאם לחוקי מדינת ישראל, ויתבררו במידת הצורך, בבתי המשפט המוסמכים בכל אחת מערי המחוז של בתי המשפט במחוזות________________בלבד.
מפעילת האתר שומרת על זכותה לשנות ולעדכן את הוראות תקנון זה על כל סעיפיו, מעת לעת וכפי שתמצא לנכון, זאת בכפוף להוראות כל דין.

תבנית תקנון אתר תנאים והגבלות לדוגמא

צור תקנון אתר תנאים והגבלות תוך כמה דקות

תבנית התנאים וההגבלות שלנו תתחיל ביצירת הסכם תקנון אתר תנאים והגבלות בהתאמה אישית.

תבנית תנאי שימוש זו ניתן להורדה ולשימוש בחינם עבור האתר או האפליקציה הסלולרית שלך.

הסכם תקנון אתר תנאים והגבלות הוא ההסכם שכולל את התנאים, הכללים וההנחיות להתנהגות מקובלת וסעיפים שימושיים אחרים שעליהם המשתמשים להסכים בכדי להשתמש באתר שלך ובאפליקציה הסלולרית שלך או לגשת אליהם.

מהם התנאים וההגבלות
הסכמי תנאים וההגבלות משמשים כחוזה חוקי ביניכם (החברה) שיש לו את האתר או את האפליקציה הסלולרית ואת המשתמש שנכנס לאתר ולאפליקציה הסלולרית שלכם.

קיום הסכם תנאים הוא אופציונלי לחלוטין. אין חוקים המחייבים שיהיה לך כזה. אפילו לא התקנה הכללית-קפדנית ורחבת היקף להגנת נתונים ( GDPR ).

עליכם לקבוע את הכללים וההנחיות שהמשתמש חייב להסכים אליהם. אתה יכול לחשוב על הסכם התנאים וההגבלות שלך כהסכם המשפטי שבו אתה שומר על זכויותיך להדיר משתמשים מהאפליקציה שלך במקרה שהם משתמשים לרעה באפליקציה שלך, כאשר אתה שומר על זכויותיך החוקיות כלפי מתעללים פוטנציאליים באפליקציות וכן הלאה.

תקנון אתר תנאים והגבלות מכונים גם תנאי שירות או תנאי שימוש.

עיין בשאלות הנפוצות בנושא תקנון אתר תנאים והגבלות לקבלת תובנות מועילות יותר לגבי הסכמים חשובים אלה.

אתה יכול להשתמש בהסכם זה בכל מקום, ללא קשר לאיזו פלטפורמה העסק שלך פועל:

אתרי אינטרנט
בלוגים או בלוגים של וורדפרס בכל סוג של פלטפורמה: ג’ומלה!, דרופל וכו ‘.
חנויות מסחר אלקטרוני
אפליקציות לנייד: iOS, Android או טלפון Windows
אפליקציות פייסבוק
יישומי שולחן עבודה
אפליקציות SaaS
לאפליקציות שולחן עבודה יש ​​בדרך כלל הסכם רשיון עם משתמשים (הסכם רישיון למשתמש קצה) במקום הסכם תנאים, אך העסק שלך יכול להשתמש בשניהם . אפליקציות לנייד משתמשות יותר ויותר בתנאים ובהגבלות יחד עם הסכם זכויות יוצרים אם לאפליקציה הסלולרית יש רכיב שירות מקוון, כלומר היא מתחברת לשרת.

מה זה הסכם תקנון אתר תנאים והגבלות מן termsfeed

מה לכלול בתקנון אתר תנאים והגבלות
בתנאים וההגבלות שלך, אתה יכול לכלול כללים והנחיות לגבי האופן שבו משתמשים יכולים לגשת לאתר ולאפליקציה שלך לנייד ולהשתמש בהם.

השתמש במחולל התנאים וההגבלות ליצירת הסכם התנאים וההגבלות.

מחולל התנאים וההגבלות שלנו מקל על יצירת הסכם תנאים לעסק שלך . פשוט בצע את השלבים הבאים:

לחץ על הכפתור ” מחולל תנאים “.
בשלב 1 בחר באפשרות אתר ולחץ על ” השלב הבא “:
מחולל התנאים וההגבלות של תנאי הזנה: צור תקנון אתר תנאים והגבלות – שלב 1

ענה על השאלות לגבי אתרך ולחץ על “השלב הבא” בסיום:
מחולל התנאים וההגבלות של TermsFeed: ענה על שאלות בנושא אתר – שלב 2

ענה על השאלות אודות השיטות העסקיות שלך ולחץ על “השלב הבא” בסיום:
מחולל התנאים וההגבלות של תנאי הזנה: ענה על שאלות בנוגע לשיטות עסקים – שלב 3

הזן את כתובת הדוא”ל שלך אליה תרצה לשלוח את ההסכם שלך ולחץ על ” צור “.

מחולל התנאים וההגבלות של תנאי הזנה: הזן את כתובת הדוא”ל שלך – שלב 4

תוכל לגשת מיידית ולהוריד את ההסכם החדש שלך .

שאלות נפוצות: תקנון אתר תנאים והגבלות
הנה רשימה של שאלות נפוצות שעשויות להועיל לך.

1. האם נדרש הסכם תקנון אתר תנאים והגבלות?
הסכם תקנון אתר תנאים והגבלות אינו נדרש כחוק. עם זאת, קיום אחד כזה כולל מספר יתרונות חשובים גם לך וגם למשתמשים / לקוחות שלך.

היתרונות כוללים הגדלת השליטה שלך בעסק / בפלטפורמה שלך, תוך עזרה למשתמשים שלך להבין את הכללים, הדרישות וההגבלות שלך.

2. מהם היתרונות שיש בהסכם תנאים?
3. אילו סעיפים צריכים להיות בהסכם התנאים וההגבלות שלי?
4. היכן אני מציג את הסכם התנאים וההגבלות שלי?
5. כיצד אוכל לאכוף את הסכם התנאים וההגבלות שלי?
הורד את תבנית התנאים וההגבלות על ידי לחיצה כאן . זה בחינם.

להלן מספר דוגמאות:

הקניין הרוחני הגילוי יודיע משתמשים שהתוכן, הלוגו ומדיה חזותית אחרת שיצר הוא הנכס שלך והוא ממוגן על ידי חוקי זכויות יוצרים.

סעיף סיום יודיע כי ניתן לסיים את חשבונות המשתמשים באתר שלך ובאפליקציה הסלולרית שלך או את הגישה של המשתמשים לאתר שלך ולנייד שלך (אם למשתמשים לא יכול להיות חשבון איתך) במקרה של התעללות או על פי שיקול דעתך הבלעדי.

חוק החל יודיע משתמשים אשר חוקים המסדירים את ההסכם. זו צריכה להיות המדינה בה מטה החברה שלך או המדינה שממנה אתה מפעיל את האתר ואת האפליקציה הסלולרית שלך.

סעיף קישורים לאתרי אינטרנט אחרים יודיע למשתמשים כי אינך אחראי לאתרי צד שלישי שאליהם אתה מקשר. סעיף זה יודיע בדרך כלל למשתמשים כי הם אחראים לקריאה ולהסכמה (או אי הסכמה) לתנאים ולהגבלות או למדיניות הפרטיות של צדדים שלישיים אלה.

אם האתר או האפליקציה הסלולרית שלך מאפשרים למשתמשים ליצור תוכן ולהפוך את התוכן לציבורי למשתמשים אחרים, סעיף תוכן יודיע למשתמשים שהם בעלי הזכויות על התוכן שיצרו. סעיף “תוכן” מציין בדרך כלל שמשתמשים חייבים לתת לך (האתר או מפתח אפליקציות לנייד) רישיון כדי שתוכל לשתף תוכן זה באתר / באפליקציה שלך לנייד ולהפוך אותו לזמין למשתמשים אחרים.

מכיוון שהתוכן שנוצר על ידי משתמשים הוא ציבורי למשתמשים אחרים, סעיף הודעת DMCA (או הפרת זכויות יוצרים) מועיל ליידע את המשתמשים ואת מחברי זכויות היוצרים כי אם תוכן כלשהו נמצא כהפרת זכויות יוצרים, תגיב לכל הסרה של DMCA הודעות שהתקבלו ותוריד את התוכן.

סעיף מגבלה מה שמשתמשים יכולים לעשות יכול להודיע ​​למשתמשים בכך שהם מסכימים להשתמש בשירות שלך, הם גם מסכימים שלא לעשות דברים מסוימים . זה יכול להיות חלק מרשימה ארוכה ויסודית ביותר בהסכמי התנאים וההגבלות שלך כדי להקיף את כמות השימושים השליליים ביותר.

כך 500px מפרט את הפעילויות האסורות שלו:

תנאי שימוש 500px: קטע מקטע התנהגות המשתמשים – פעילויות אסורות

אתה יכול גם להשתמש בתנאי השימוש שלך כדי ליידע את המשתמשים אודות סימנים מסחריים, זכויות עיצוב וזכויות קניין רוחני אחרות :

500px תנאי שימוש: סעיף סימני מסחר

אם אתה מפעיל אפליקציית SaaS, “סעיף סיום” יהיה חשוב מאוד. הקשר עם הלקוחות שלך יכול להסתיים מכל מספר סיבות, החל מלקוח שמשנה קריירה לאופציית SaaS חדשה וטובה יותר שהופכת לזמינה או סתם אי שביעות רצון כללית משירות.

אבל כבעלים של האפליקציה, תהיה לך דרך לסיים באופן פעיל מערכת יחסים עם לקוח בנסיבות מסוימות.

SurveyMonkey כללה סעיפים בתנאי השימוש שלהם המתארים את המתרחש במקרה של סיום השירות על ידי אחד הצדדים. שים לב כיצד מטפלים בנושא ההחזר, כמו גם מה קורה עם תוכן השייך למשתמש עם סיום חשבון המשתמש:

תנאי השימוש של אתרים- סעיף השעיה והפסקת שירותים

אם אתה מוכר מוצרים (פיזיים או דיגיטליים), תרצה תקנון אתר תנאים והגבלות לחנות שלך . קיום הסכם זה יעזור לך:

תכתיב כיצד יטופלו היבטים שונים של עסקאות
ליידע את המשתמשים על תנאי תשלום מקובלים
ליידע את המשתמשים על מדיניות המשלוח שלך
להודיע ​​למשתמשים על מדיניות ההחזר וההחזר שלך. אתה יכול גם לעשות זאת באמצעות הסכם נפרד, הנקרא מדיניות החזר והחזר כספי , שתוכל להפנות אליו בהסכם התנאים וההגבלות.

דוגמא: סעיף הגבלת האחריות של המוצרים שלכם .

לא משנה איזה סוג סחורה אתה מוכר, שיטות עבודה מומלצות מורות לך להציג את כל האחריות שאתה מתנער מההתחייבויות שאתה מגביל באופן שהלקוחות שלך יבחינו בו.

בטח שמת לב שסעיפים אלה בחוזים הם תמיד בגושי טקסט של כל הכותרות ובאמת בולטים משאר המסמך.

חברה שלא עוסקת במוצרים בעלי אחריות גבוהה, כוללת את השפה הבאה של פלטת הכדורים בהסכם התנאים שלה כדי להתמודד עם הגבלת אחריות ויתור על אחריות.

שפה מדויקת זו משמשת בענפים, עסקים ואפליקציות מרובים על מנת להתנער מאחריות באופן חוקי ולהגביל את האחריות.

כלול את המילים ” כפי שהוא ” לפריטים ו”כפי שניתן להשיג “אם אתה מספק שירות כלשהו שאולי לא יהיה זמין 100% מהזמן.

התנאים וההגבלות של שירותי המדיה של Apple: ללא סעיף אחריות

הנה רשימה של שאלות שיכולות לעזור לך לקבוע מה להוסיף בתנאים וההגבלות שלך:

האם משתמשים יכולים ליצור חשבון באתר או באפליקציה שלך?
האם משתמשים יכולים ליצור או לפרסם תוכן באתר או באפליקציה שלך?
האם התוכן שפורסם על ידי משתמשים זמין באופן ציבורי?
האם משתמשים יכולים לשלוח לך הודעות על הפרת זכויות יוצרים?
אם האתר או האפליקציה שלך חנות מסחר אלקטרוני?
לפני שתפרסם את ההסכם באופן מקוון, וודא שהתנאים וההגבלות שלך כוללים גילויים חשובים, כגון:

הפסקת השימוש או הגישה לאתר שלך או לחלקים באתר שלך כדי למנוע התעללות
גילוי “החוק המנהל” כדי ליידע אילו חוקים במדינה חלים על ההסכם
פרטי קשר כדי ליידע את המשתמשים כיצד הם פונים אליך בשאלות הנוגעות להסכמים המשפטיים שלך ולהוראותיהם
האם נדרשים תקנון אתר תנאים והגבלות?
תקנון אתר תנאים והגבלות אינם נדרשים ואין זה חובה על פי החוק . בניגוד למדיניות פרטיות, הנדרשת על ידי חוקים כגון GDPR, CalOPPA ורבים אחרים, אין כל חוק ותקנה לגבי התנאים וההגבלות.

עם זאת, קיום תקנון אתר תנאים והגבלות נותן לך את הזכות להפסיק את הגישה של משתמשים פוגעניים או להפסיק את הגישה למשתמשים שאינם פועלים לפי הכללים וההנחיות שלך, כמו גם יתרונות עסקיים רצויים אחרים.

חשוב מאוד שיהיה הסכם זה אם אתה מפעיל אפליקציית SaaS.

להלן מספר דוגמאות כיצד הסכם זה יכול לעזור לך:

אם משתמשים מתעללים באתר שלך או באפליקציה הסלולרית שלך בכל דרך שהיא, תוכל לסיים את חשבונם. סעיף “סיום” שלך יכול להודיע ​​למשתמשים שחשבונותיהם יופסקו אם הם משתמשים לרעה בשירות שלך.

אם משתמשים יכולים לפרסם תוכן באתר או באפליקציה הסלולרית שלך (ליצור תוכן ולשתף אותו בפלטפורמה שלך), תוכל להסיר כל תוכן שיצרו אם הוא מפר זכויות יוצרים. התנאים וההגבלות שלך יודיעו למשתמשים שהם יכולים ליצור ו / או לשתף רק תוכן שבזכויותיהם.

באופן דומה, אם משתמשים יכולים להירשם לחשבון ולבחור שם משתמש, תוכלו להודיע ​​למשתמשים כי הם אינם רשאים לבחור שמות משתמש שעשויים להפר סימני מסחר, כלומר שמות משתמש כמו גוגל , פייסבוק וכו ‘.

אם אתה מוכר מוצרים או שירותים, תוכל לבטל הזמנות ספציפיות אם מחיר מוצר שגוי. התנאים וההגבלות שלך יכולים לכלול סעיף המודיע למשתמשים כי הזמנות מסוימות, על פי שיקול דעתך הבלעדי, ניתנות לביטול אם למוצרים שהוזמנו היו מחירים שגויים עקב שגיאות שונות.
ועוד הרבה דוגמאות.
כיצד לאכוף את התנאים וההגבלות
למרות שיצירה וקיימת תקנון אתר תנאים והגבלות חשובה, חשוב הרבה יותר להבין כיצד ניתן לאכוף את התנאים וההגבלות .

אתה תמיד צריך להשתמש בלחיצת כפתור כדי לגרום למשתמשים להסכים לתנאים ולהגבלות שלך. Clickwrap הוא כאשר אתה גורם למשתמשים שלך לבצע פעולה כלשהי – בדרך כלל ללחוץ על משהו – כדי להראות שהם מסכימים.

כך השימוש בחצר המנוע בהסכם clickwrap עם תיבת הסימון אני מסכים :

טופס הרשמה לחצר המנוע עם תיבת הסימון Clickwrap עבור אני מסכים לתנאי השירות

דוגמאות לתנאים ולהגבלות
השתמש במחולל התנאים וההגבלות ליצירת הסכם התנאים וההגבלות.

הורד את תבנית התנאים וההגבלות על ידי לחיצה כאן . זה בחינם.

התנאים & amp; הסכם התנאים ויסודות התבנית

האפוטרופוס

כך מציב אתר חדשותי את הקישור לדף התנאים וההגבלות שלו בתחתית דפי האינטרנט שלו:

כותרת התחתונה של אתר עיתונות עם קישור התנאים וההגבלות מודגשת

העמוד המשפטי פשוט ועוקב אחר עיצוב האתר של הגרדיאן. אך ההסכם ממושך ויש בו סעיפים מרובים שמועילים ל”גרדיאן “:

הרשמה
סיום הרישום
שימוש בחומר המופיע באתר Guardian
כתב ויתור על אחריות
פרסום צד ג ‘באתר Guardian
תוכן משתמש
אפליקציות
הגנת מידע
שינויים בתנאי שימוש אלה
חוק וסמכות שיפוט חל (למעט משתמשים בארה”ב)
שיפוי
אין ויתור
התנאים וההגבלות כוללים הקדמה קצרה המסייעת בהגדרת הבמה להמשך התוכן.

הקישור לתנאים וההגבלות של אתר מטיילים ממוקם גם בכותרת התחתונה:

כותרת תחתונה של נסיעות ותיירות: קישור לתנאי התנאים

הפסקה הראשונה בהסכם של האתר ברורה מאוד למשתמשים:

אנא קרא בעיון את תנאי השימוש הללו לפני גישה, שימוש או השגת חומרים, מידע, מוצרים ושירותים כלשהם. על ידי גישה לאתר , לאפליקציית הנייד או הטאבלט, או לכל תכונה אחרת או פלטפורמה אחרת (ביחד “האתר שלנו”) אתה מסכים להיות מחויב לתנאים ולהגבלות אלה (“תנאים”) ולמדיניות הפרטיות שלנו.

אינסטגרם

תנאי האינסטגרם מוצבים בכותרת התחתונה של אתר אינסטגרם:

כותרת תחתונה של אתר Instagram עם קישור תנאים מודגשת

הנה איך אינסטגרם מציבה קישורים למידע על התנאים והפרטיות שלה כאשר משתמשים יוצרים חשבון חדש:

שיח ליצירת חשבון אינסטגרם באתר עם אפשרויות

ספוטיפיי

להלן דוגמה לתוכן התנאים וההגבלות של Spotify . שים לב כיצד הסעיפים עוסקים בנושאים כמו ” זכויות שאנו מעניקים לך ” , ” הנחיות משתמשים ” , ” בחירת חוק, בוררות חובה ומקום ” ו”תקופה וסיום “:

תנאי השימוש של Spotify תוכן העניינים עודכן

אולי החלק החשוב ביותר במסמך משפטי זה הוא החלק שמתייחס לאופן שבו משתמש צריך להשתמש (או לא להשתמש) באתר ובאפליקציה שלך.

בתנאים וההגבלות של Spotify לעיל, החלק ” הנחיות משתמשים ” מדגיש מספר פעולות משתמש מוגבלות, כולל איסור על המשתמש:

שימוש בשירות Spotify לייבוא ​​או העתקה של קבצים מקומיים אין לך את הזכות החוקית לייבא או להעתיק בצורה זו
עקיפת כל המגבלות הטריטוריאליות המופעלות על ידי Spotify או נותני הרישיון שלה
מכירת חשבון משתמש או פלייליסט, או קבלת פיצוי אחר, כספי או אחר, כדי להשפיע על שם חשבון או פלייליסט או על התוכן הכלול בחשבון או בפלייליסט.
הורד את תבנית התנאים וההגבלות
השתמש במחולל התנאים וההגבלות ליצירת הסכם התנאים וההגבלות.

הורד את תבנית התנאים כקובץ PDF או הורד את תבנית התנאים כקובץ DOCX . זה בחינם.

תוכל גם להוריד את תבנית התנאים וההגבלות כמסמך של Google .

תבנית התנאים וההגבלות הכללית בחינם זמינה להורדה וכוללת את הסעיפים הבאים:

תקנון אתר תנאים והגבלות
מאמר זה אינו מהווה תחליף לייעוץ משפטי מקצועי. מאמר זה אינו יוצר יחסי עו”ד ולקוח, ואין זה שידול להציע ייעוץ משפטי.